Reembolso de Cursos Online

Oferecemos 30 dias para que você explore o curso online e decida se o curso atende às suas necessidades. Caso não esteja satisfeito(a), reembolsamos 100% do seu pagamento.

Verifique o prazo para Reembolso

Nossa política de reembolso dura 30 dias. Após 30 dias da compra, não será mais possível efetuar o reembolso.

Informe Oficialmente o seu desejo de cancelamento e reembolso

Envie um email para [email protected] com o título REEMBOLSO.

Indique o nome do curso e o número da sua Ordem de compra. Para acessar este número, entre em MEUS CURSOS, e depois em Histórico de Pedidos. O número do pedido está indicado na coluna Ordem.

Se o seu pagamento foi manual, indique um número de PIX ou conta bancária para transferência, com cpf. Caso contrário não poderemos fazer a transferência.

Utilize o mesmo email do seu login para enviar este pedido de reembolso. A data válida para o pedido de reembolso será a data de envio do seu email.

Aguarde o processamento do Reembolso

Assim que recebermos o seu email, iremos responder notificando o recebimento e confirmando o cancelamento da inscrição no curso e reembolso do valor pago, caso esteja dentro do prazo de 30 dias da compra.

Se o seu pedido for aprovado, o seu reembolso será feito automaticamente no cartão de crédito ou através de reembolso manual, caso tenha sido este o seu meio de pagamento. Só poderemos fazer o reembolso na modalidade manual se recebermos as informações bancárias dentro do prazo de 30 dias.

Não Reembolsamos Produtos Baixados – “Downloadables”

Produtos baixados do nosso site não poderão ser reembolsados, porque não é possível de fato “devolvê-los”. Infoprodutos que são baixados no computador ou celular podem ser salvos em diversas pastas e locais, sendo impossível saber se foi(foram) apagado(s).

Problemas no Reembolso.

Se você ainda não recebeu o seu reembolso, verifique a sua conta ou extrato do cartão de crédito.

Para cartões de crédito, o reembolso pode ser processado apenas na próxima fatura, dependendo da data do reembolso. Em último caso, entre em contato com a empresa do seu cartão de crédito.

Se você ainda não recebeu o seu reembolso, depois de fazer estas verificação, envie um email para [email protected] com o título “Reembolso”